Ouvidoria

Manifestação Presencial

Endereço: Rua Dep. Antônio Queirós Barretos ,30, Centro, Palminópolis – GO
Setor: Câmara Municipal – Unidade de Controle Interno
Horário: Segunda à Sexta / 08h às 11h e das 13h às 17h
Telefone: (64) 3675-1519
Responsável: Salatiel Sobrinho de Faria

O que é a Ouvidoria?

No serviço público, a ouvidoria é uma espécie de “ponte” entre você e a Administração Pública (que são os órgãos, entidades e agentes públicos que trabalham nos diversos setores do governo federal, estadual e municipal).

A ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta e encaminha às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração do caso.

As atividades da ouvidoria não se resumem a receber e encaminhar o que chega. A partir das informações trazidas pelos cidadãos, a ouvidoria pode identificar melhorias, propor mudanças, assim como apontar situações irregulares no órgão ou entidade.